Mensaje: Error al cargar el archivo

Descripción

Al iniciar un proyecto aparece el mensaje "Error al cargar el archivo" (-1, -2, o -3), y no se puede iniciar ni abrir un proyecto.


Causa

Problemas de compatibilidad por la configuración del sistema operativo.


Solución

Seleccione el programa con "botón-derecho>Solucionar problemas de compatibilidad" y siga las instrucciones que le dé el sistema operativo.




Más información en en sitio de soporte de Microsoft.



Otras causas

a) No tiene Microsoft Office, que es un requerimiento de sistema, o tiene la edición "Starter" de Microsoft Office 2010, con la cual no funciona el programa.
b) No ha registrado su copia de Microsoft Office, frecuente por ejemplo en Office 2013, se envía un mensaje pidiendo el registro de la copia.

Ver requerimientos de sistema


b) Si ya guardó y trabajó en un proyecto, y el mensaje se presenta después, al intentar abrir el *ipn, significa que se interrumpió el proceso "guardar" la última vez que lo hizo.

Puede revisar el tamaño de los archivos *ipn, y *.bak, verá que probablemente son muy diferentes.

Recupere el *bak cambiando el nombre del archivo con la extensión *ipn y ábralo; será la "penúltima" revisión.




Recuerde siempre guadar sus archivos con "Menu.Archivo>Guardar", y hacer respaldos frecuentes de sus archivos.



Excepciones

Si no se resuelve con estas propuestas, escríbanos detallando el mensaje a ' info @ intecplan.com.mx '