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Preguntas Frecuentes
General - Compra - Soporte General ¿Qué es intecplan? ¿Se puede aplicar a todo tipo de proyectos? ¿Qué es un proyecto...
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Descripción Al abrir aparece "No puede abrir Hasp Driver", "Can't Open Hasp Driver" o similar Causa Instalaste...
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Puedes hacer varios proyectos, dependiendo de la licencia que compraste, revisa la descripción del producto en la tienda en línea. Los proye...
22 comentarios:
como instalar el software tanto para cliente como el propio sevidor
Mi duda es con respecto a la instalación del servidor, puesto que en el manual me parece que solo viene para instalar el cliente
Hay varias ediciones del software, la más común es sólo para instalar en una PC (monousuario con llave USB o con código), y otra para red en la cual se instala un 'license manager' en una computadora "central" (no necesariamente el servidor, puede ser cualquiera de la red), contáctanos con los detalles de tu licencia para orientarte sobre tu caso específico.
me marca "is not a valid interged value
¿me podría enviar una 'impresion de pantalla' con el mensaje completo a info@intecplan.com.mx? ¿no le menciona 'qué valor' es que no es 'valido' o 'quien' envía el mensaje (intecplan, office, windows)?
tengo el siguiente mensaje:
"Exception EReadError in module intecplan.exe at 0001F837.
Error reading PrintDialogMainForm.Copies: System Error. Code:
1722.
El servidor RPC no está disponible."
¿te da todos estos mensajes al mismo tiempo?, es importante saber el texto de cada mensaje y el momento en el que ocurren (al instalar, al activar, al usar el programa), especialmente del primero (los demás pueden ser derivados), mandame el ID de tu licencia, y una impresion de pantalla de los errores mencionando el orden en que salen.
Disculpa, puedo exportar a Excel mis pestañas?
Sí, revisa en la sección de ayuda 'exportar tabla'.
¿Como reintegro al programa una tabla que exporté?
Sigue el procedimiento inverso al que usaste para exportarla, ya te mandé un instructivo por mail.
HOLA ME MANDA EL ERROR I/O ERROR 32 QUE ES , NO ME DEJA ENTRAR EN UN PROYECTO QUE YA EMPECE
El error "I/O 32" es porque ya tienes un proyecto abierto y estas tratando de abrir otro; sólo puedes tener un proyecto abierto.
Buen dia, me da el siguiente error al abrir. "Invalid data type for Installerdate"
Buenas tardes: EL programa no me deja abrir los proyectos: me aparece el mensaje: "La llamada fue rechazada por el destinatario" y no me deja trabajar.....
"la llamada fue rechazada..." es un problema con Excel, escríbenos para ver alternativas de solución.
Buen dia, Intecplan me tira el siguiente error:
-----------------------------------------------
HASP Protection System - 4b008c2
Cannot open HASP driver
-----------------------------------------------
Mi instalación es con licencias desde servidor, segui el manual de instalación para la misma y ya intente con la solucion al problema que presentan en este foro (Ejecutar Drivers como administrador), el error persiste.
Gracias
¿tienes licencias monousuario o para red? las monousuario se instalan en cada equipo no desde el servidor. Envíame los datos específicos de tu licencia para orientarte.
No funciona, no puedo hacer nada que hago?? !!!.. "Exception EReadError in module intecplan.exe at 0001F837.
Error reading PrintDialogMainForm.Copies: System Error. Code:
1722. No default printer selected
Debes tener una impresora por default, 'inicio>configuración>impresoras seleccionar una de las existentes. Si no hay impresoras, caso poco frecuente, puedes bajar de internet una virtual como "Microsoft Print to PDF"
la llave está encendida, al clickaar en el Ikono del programa aparece el reloj de arena y desaparece, como si no existiera o no estuviera instalado, pero fui a panel de control y si está aallí el programa completo, ¿qué hago?
buenas tardes, tenemos problemas para instalar el programa.me aparece este error. que dice ERROR DUANTE LA ACTIVACION CODIGO 5019
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